Zásady ochrany osobných údajov - GDPR
Vaše informácie sú u nás v bezpečí. Chránime si ich ako vlastný majetok a nedovolíme, aby ich niekto zneužíval. Pri nákupe produktov v e-shopoch fungujeme tak, ako by sa nám to páčilo.
Podmienky ochrany osobných údajov na platforme Shopify
Účinné od: [22.10.2023]
Vitajte na našom e-shope! Tieto podmienky ochrany osobných údajov popisujú, ako zbierame, používame a chránime osobné údaje našich zákazníkov. Všetky osobné údaje budú spracovávané v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).
1. Účel spracovania osobných údajov
Osobné údaje zbierame na účely:
- Spracovania objednávok a doručovania tovaru.
- Zabezpečenia komunikácie s vami o vašich objednávkach.
- Zasielania informácií o našich produktoch a ponukách na základe vášho súhlasu.
2. Právny základ spracovania
Osobné údaje spracovávame na nasledovných právnych základoch:
- Plnenie zmluvy: Spracovanie údajov je nevyhnutné na realizáciu vašich objednávok.
- Súhlas: Ak je to potrebné, budeme žiadať váš súhlas pre zasielanie marketingových informácií.
3. Aké údaje sa zbierajú
Zbierame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Meno a priezvisko
- Kontaktné údaje (email, telefón)
- Adresa doručenia
- Údaje o objednávkach
- Platobné údaje (Platí využívanie platobnej brány kde mi priamo nemáme prístup. Stripe, Visa)
4. Ako dlho sa údaje uchovávajú
Osobné údaje uchovávame iba počas nevyhnutného obdobia na splnenie ich účelu, a to v súlade s platnými právnymi predpismi.
5. Práva dotknutej osoby
Máte nasledujúce práva ohľadom svojich osobných údajov:
- Právo na prístup k údajom
- Právo na opravu údajov
- Právo na výmaz údajov
- Právo na obmedzenie spracovania
- Právo na prenositeľnosť údajov
- Právo na odvolanie súhlasu
6. Súhlas s ochranou osobných údajov
Ak ste nám poskytli súhlas na zasielanie marketingových informácií, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
7. Bezpečnosť údajov
Zabezpečujeme ochranu osobných údajov prostredníctvom technických a organizačných opatrení, ktoré zamedzujú neoprávnenému prístupu a zneužitiu údajov.
8. Prenos osobných údajov tretím stranám
Vaše osobné údaje nebudeme zdieľať s tretími stranami, s výnimkou tých, ktoré sú nevyhnutné pre realizáciu vašej objednávky (napríklad dopravcovia).
9. Sťažnosti a kontakty
Ak máte akékoľvek sťažnosti alebo otázky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na [shop@froquent.com].
10. Zmeny v podmienkach ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo meniť tieto podmienky ochrany osobných údajov a budeme vás informovať o týchto zmenách.
11. Platnosť a súhlas
Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú platné od [22.10.2023]. Súhlasom s týmito podmienkami potvrdzujete, že ste ich prečítali a súhlasíte s nimi.